Para crear su cuenta, simplemente vaya a “Cuenta”, luego “Crear una cuenta” e ingrese su información personal.

Al validar tu información accederás a tu cuenta Be Fun Paris.

Cuando haga clic en "Iniciar sesión" a través del ícono de menú en el móvil o el avatar en el menú de escritorio, será llevado a la página de inicio de sesión de su cuenta.

Introduzca su dirección de correo electrónico y la contraseña que utilizó al crear su cuenta.

Si ha olvidado su contraseña, puede obtenerla por correo electrónico haciendo clic en el enlace “Contraseña olvidada”.

Si no recibe un correo electrónico con la opción de crear una nueva contraseña, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros.

Para cambiar sus datos personales, simplemente inicie sesión en su cuenta y haga clic en el botón "editar direcciones".

De esta manera podrás cambiar tu información.

Podrás registrarte al llegar a nuestra tienda online introduciendo tu dirección de correo electrónico en la ventana emergente que aparece en tu pantalla.

También puedes suscribirte a nuestra newsletter en la parte inferior de nuestra web.

Le aseguramos que toda la información que comparte con nosotros se considera confidencial y privada. Por ley, no compartiremos ni distribuiremos sin su consentimiento.

Puedes consultar nuestras Condiciones Generales de Venta . Los datos que nos facilitas se utilizan para informarte de novedades de la marca.

Si no desea ser informado, por favor contacte con nuestro servicio de atención al cliente a través de la sección “ Contáctenos ”.

Si desea eliminar su cuenta, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente a través de la sección “ Contáctenos ”.

Procesaremos su solicitud dentro de 48 horas. Todos sus datos serán eliminados.

Para realizar un nuevo pedido, le invitamos a volver a crear una nueva cuenta de Be Fun Paris.

Para realizar una compra en nuestro sitio, simplemente vaya a la página de producto de un artículo, seleccione los atributos que desee y agregue el producto a su carrito haciendo clic en el botón provisto para este propósito.

Luego accede a tu carrito de compra haciendo clic en el icono.

Inicia sesión o realiza tu pedido como invitado, revisa tu carrito y luego confirma tu compra.

Introduce tus datos personales (dirección de entrega y facturación), un número de teléfono válido y una dirección de correo electrónico (imprescindible para el transportista). A continuación introduzca sus datos bancarios.

Una vez validados estos pasos, se le enviará un correo electrónico confirmando la recepción de su pedido.

Una vez que su pago haya sido validado y su paquete haya sido enviado, recibirá un nuevo correo electrónico informándole el número de seguimiento de su paquete. Podrás seguir el envío desde tu cuenta en el pedido correspondiente.

No es necesario tener una cuenta para realizar un pedido en nuestro sitio. Tienes la opción de realizar el pedido como invitado.

Sin embargo, si planea realizar compras regulares en nuestra tienda en línea, crear una cuenta le permitirá:

• Realice un seguimiento del progreso de sus pedidos actuales
• Realiza tus próximos pedidos rápidamente
• Ver su historial de compras
• Cambiar sus datos de contacto
• Ver sus activos y/o reembolsos

Para encontrar un artículo específico, simplemente escriba el nombre del producto o las palabras clave que identifican el producto que está buscando en la barra de búsqueda (o haciendo clic en la lupa).

En cada ficha de producto, encontrarás a la derecha un pequeño botón de “guía de tallas” que te permitirá encontrar la talla que se adapta perfectamente a ti.

También puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente a través de la sección “ Contáctenos ” para obtener más información sobre nuestros productos.

Si tienes un código promocional, introdúcelo en tu carrito de compras.

Si esto no funciona, consulte los términos de uso o comuníquese con el servicio de atención al cliente a través de la sección “ Contáctenos ”.

Después de realizar su pedido en nuestro sitio web, se le enviará un correo electrónico de confirmación.

Luego, una vez que nuestros equipos hayan preparado cuidadosamente tu pedido, recibirás un segundo correo electrónico informándote del envío y por tanto de su recogida por nuestro servicio de entrega.

Si tienes una cuenta de cliente, puedes comprobar que tu pedido está correctamente indicado en el apartado “mis pedidos”.

Si desea modificar o cancelar un pedido validado, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de la sección “ Contáctenos ”.

Esta solicitud sólo se puede realizar si el estado de su pedido es "pago aceptado".

Si el pedido está en preparación, lamentablemente no podremos modificarlo ni cambiar la dirección de entrega ni el transportista.

Las formas de pago se especifican en cada ficha de producto así como en la parte inferior del sitio:

Aquí están los diferentes métodos de pago:

• Visa,
• Tarjeta MasterCard,
• Tarjeta azul,
• PayPal,
• American Express,
• Apple Pay,

Novedad en Be Fun Paris: ALMA (pago a plazos)

Decidimos crear ALMA, la plataforma para pagar en cuotas.

Al pagar, seleccione “Pagar 2, 3 o 4 veces”. Luego serás redirigido a una página de pago donde deberás ingresar tus datos bancarios como para un pago estándar. Encontrará allí un resumen de sus próximos plazos. Luego recibirás un correo electrónico de resumen con el cronograma de tus fechas límite y luego un correo electrónico recordatorio 3 días antes de cada fecha límite.

Alma realiza sistemáticamente una verificación 3D Secure para confirmar que usted es el propietario de la tarjeta utilizada. Luego, su banco le enviará un SMS de confirmación o una notificación push en su aplicación bancaria para confirmar que usted inició esta transacción y que no es fraudulenta.

Los datos bancarios utilizados en nuestro sitio serán encriptados y permanecerán encriptados si desea guardarlos. Garantizamos la completa seguridad de tus datos siguiendo la certificación SSL que utilizamos.

Su cuenta bancaria será debitada tras la validación de su pedido. Si su paquete no puede estar listo, se le notificará la cancelación y emitiremos un reembolso completo de su pedido.

Realizamos entregas en Francia y a nivel internacional.

Te ofrecemos la mejor selección de métodos de envío disponibles en el mercado:

- En un punto de relevo con Mondial Relay
- Entrega a domicilio con Colissimo.
- Entrega exprés con Chronopost.

Su pedido se procesa una vez validado, de lunes a viernes (excepto festivos) de 2 a 4 días.

Después de cualquier pedido, puede seguir el estado del procesamiento del pedido desde la sección “Mis pedidos” del área “Cuenta”.

La entrega es gratuita en Francia.

Para realizar una solicitud, contacte con el servicio de atención al cliente a través de la sección “ Contáctenos ”.

Cuando tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento del transportista.

También puedes seguir el progreso de tu pedido en tu cuenta en “Mis pedidos”.

No es posible recoger sus artículos en tiendas.

Su pedido se procesa una vez validado, de lunes a viernes (excepto festivos) de 2 a 4 días.

Para conocer el progreso de su pedido, tenga a mano su número de seguimiento en el correo electrónico de confirmación de envío o en su cuenta e ingréselo en el sitio web del transportista elegido.

Si no se indica ninguna información, contacte con atención al cliente a través de la sección “ Contáctenos ”.

Si los artículos recibidos no coinciden con su pedido, comuníquese con el servicio de atención al cliente a través de la sección “ Contáctenos ”.

¡Cambio o reembolso dentro de 14 días! Cualquier artículo devuelto debe estar en su estado original, sin usar y sin alteraciones de su estado inicial.

Si un artículo recibido presenta algún defecto, comuníquese con el servicio de atención al cliente a través de la sección “ Contáctenos ”.

Luego se le pedirá una prueba. Si nuestro equipo acepta el defecto, le enviaremos un comprobante prepago para completar su devolución.

Una vez recibida la devolución, le preguntaremos si desea un cambio o un reembolso.

Si desea un cambio, le pediremos su dirección postal completa, su número de teléfono y su dirección de correo electrónico.

El cliente dispone de 14 días desde la recepción del paquete para realizar la devolución. No se reembolsará ningún artículo después de este período. Los artículos devueltos deben estar en su estado original, sin usar y sin alteraciones, es decir:

• Nuevo, intacto, con sus accesorios, instrucciones y documentación.
  Por favor envíe su devolución a la siguiente dirección:
  Sé divertido
  Calle El Cairo 28
  75002 París, Francia

En caso de desistimiento, BE FUN se compromete a reembolsar las sumas abonadas en un plazo máximo de 14 días.

Por favor, empaque cuidadosamente sus productos en su embalaje original, con las etiquetas adjuntas, e incluya la factura de su pedido. En la factura, indique claramente con bolígrafo qué artículos se están devolviendo.
Devuelva su paquete a la siguiente dirección:
Sé divertido
Calle El Cairo 28
75002 París, Francia

Los productos deben estar en perfectas condiciones, sin usar y sin lavar.

Una vez recibida e inspeccionada su devolución, BE FUN se compromete a reembolsarle las cantidades debidas en un plazo máximo de 14 días . El reembolso se efectuará a través del mismo método de pago inicial utilizado al realizar el pedido.

Los artículos comprados en oferta o en liquidación no son reembolsables , salvo error por nuestra parte (producto defectuoso, error de talla o referencia). Si esto sucede, comuníquese con nosotros dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido para acordar una solución adecuada.

Para cualquier información adicional, por favor contacte con nuestro servicio de atención al cliente a través de la sección “ Contáctenos ”.

Nos comprometemos a procesar su solicitud dentro de las 72 horas, excluyendo fines de semana y días festivos.